سياسة الخصوصية - يافا للصحة

من نحن

يافا للصحة منصة لطلب وتوصيل منتجات صحية وتجميلية ومنتجات عناية من مزودين متاحين حسب المنطقة. التطبيق لا يقدم تشخيصًا طبيًا أو وصفات علاجية أو استشارات طبية.

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة، مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان أو المنطقة التي يختارها المستخدم، تفاصيل الطلب، صورة إيصال الدفع، تقييم الطلب، وتذاكر الدعم.

طريقة استخدام البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الطلبات، متابعة حالتها، التحقق من الدفع، تنسيق التجهيز والتوصيل، التواصل مع المستخدم عند الحاجة، تحسين الخدمة، ومعالجة الشكاوى والدعم.

مشاركة البيانات

قد تظهر بعض بيانات الطلب للأطراف اللازمة لتنفيذ الخدمة، مثل المزود أو مندوب التوصيل أو إدارة يافا، وذلك ضمن حدود تشغيل الطلب فقط.

الدفع

تتم بعض عمليات الدفع حاليًا عبر تحويلات يدوية أو محافظ محلية، وقد يطلب التطبيق صورة إيصال للتحقق من الدفع. لا نخزن بيانات بطاقات بنكية داخل التطبيق.

الأمان

نعمل على حماية البيانات باستخدام ضوابط وصول وصلاحيات داخل النظام، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام متصل بالإنترنت.

حقوق المستخدم

يمكنك التواصل معنا لطلب تعديل بياناتك أو حذفها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، حسب ما تسمح به متطلبات تشغيل الطلبات والالتزامات النظامية.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية يرجى التواصل معنا عبر صفحة الدعم أو عبر بيانات التواصل الرسمية الخاصة بيافا للصحة.

رقم التواصل: +972592188418

البريد الإلكتروني: iyadayyad1994@gmail.com